据靖西县旅游局有关负责人介绍,为在宣传营销、资源互补、人才储备等方面开展深度合作,促进靖西旅游产业有序发展,在该县旅游局组织下,旅游景区、酒店、旅行社本着自愿原则,共同组建靖西县旅游联盟,统一对市场进行分析,统一推广旅游卖点、价格政策、旅游资源等。
记者了解到,4月22日,还未正式签约的靖西旅游联盟首次试水,在广州举行旅游推介会。这次试水得到回报,4月28日,靖西就迎来了广州30人的旅游团。这让旅游联盟各成员单位感到很振奋。
一个景区老总介绍:“在这之前,靖西各个景区、酒店之间的竞争虽然不是很激烈,但无序的状态还是较为突出。”比如房价,一般来说,星级酒店给旅行社出的价格每套在120~140元之间,但有部分酒店为了抢客源,会开出每套80元甚至70元的价。
另一方面,人员的无序流动也在伤害着这个行业。由于到靖西的游客日益增多,新开张的酒店也在增加。一些星级酒店的服务员被挖到新开张的酒店后,升级为部门主管或经理,但他们的服务水平并没有达到相应的职位,这无形之间降低了酒店的服务标准。该老总说:“对于游客而言,付出了相应的费用却并没有得到相应的服务,长此以往,最终受伤的还是整个旅游业。”
业内普遍认为,联盟对旅游行业的发展有好处,它有可能成为提升靖西旅游品牌的一个有效手段。据了解,目前到靖西的游客,约70%住在德天瀑布景区,只有约30%住在靖西。游客一般上午从德天瀑布景区来,看一两个景点,下午就赶回德天景区住宿。“联盟的主要任务,就是要以区域性线路宣传促销为目的。比如,请游客来靖西,推荐的线路应该是南宁-德天-靖西,要把靖西作为旅游目的地的品牌来打造,推介靖西的多个景区,让靖西留得住游客。”一酒店经销售经理这样说。联盟成员之间都是盟友,酒店、景区、旅行社相互支持、相互推荐,走诚信之路,共同向游客提供优质的服务和资讯。
一旅行社老总说:“联盟是一种多赢的模式,带给游客的最大好处,就是不论游客入住哪家酒店,都会获得靖西县所有景区的相关资讯:价格是多少、线路如何走最好、时间如何定最合适;哪里有银行、哪里有加油站等内容,以及景区有什么样的文化底蕴、有什么历史人物和故事等等。”